Омские библиотеки учат пенсионеров жить в электронном государстве

Информационно-просветительский проект родился десять лет назад под названием «Компетентный е-гражданин». И оказался очень востребованным: омичи старшего поколения выстраивались в очередь, чтобы научиться пользоваться благами цифровой цивилизации. К изучению компьютера постепенно добавилось освоение смартфона, затем встал вопрос защиты от кибермошенников… Теперь проект муниципальных библиотек носит название «Цифровая грамотность. Смартфон» и помогает омским пенсионерам быть продвинутыми: оформлять документы и оплачивать квитанции дистанционно, пользоваться маркетплейсами и службами доставки, общаться в мессенджерах и распознавать звонки аферистов.

– Мы проводим обучающие занятия и другие мероприятия, которые помогают пожилым людям преодолеть неуверенность в использовании гаджетов, расширить социальные контакты. Пенсионеры получают навыки работы на смартфоне, уверенного и безопасного использования интернета, – объяснила заместитель директора Омских муниципальных библиотек Жанна МЕЗЕНЦЕВА.

От своих «студентов» библиотекари получают много благодарных отзывов: пожилые омичи всегда радуются новым знаниям, получают удовольствие от общения, большинство становятся читателями и друзьями библиотек. Специфика проекта такова, что требует индивидуального общения с каждым учеником: надо всем объяснить, показать на смартфонах, убедиться, что каждый может сам выполнить необходимые действия. И потому занятия проходят в малых группах: по пять, максимум по шесть человек. А в финале курса на итоговом занятии библиотекари проводят тестирование в игровой форме и другие мероприятия. Так что «Цифровая грамотность. Смартфон» для пенсионеров – это и обучение, и способ приятно провести время, пообщаться и найти новых друзей.

– Занятия у нас идут постоянно: выпускается одна группа – набираем другую. Только летом спад, поскольку это время дач и отпусков. В этом году в проекте участвуют десять библиотек – мы никого не принуждали, это их собственная инициатива, потому что и население просит, и сами специалисты видят, как люди приходят и ищут помощи в обращении с цифровыми устройствами. В этом году запись идет очень активно. Все-таки сейчас востребовано много сервисов: активно развиваются «Госуслуги», различные платежи онлайн. Всё это нужно пожилому населению. Кроме того, активно развито дистанционное мошенничество, жертвами которого по большей части становятся как раз пожилые люди, поэтому большой блок нашего курса связан с кибербезопасностью, – добавила Жанна Мезенцева.

Читатели омских муниципальных библиотек пенсионного возраста посещают групповые занятия проекта «Цифровая грамотность. Смартфон» бесплатно.

ВАЖНО

Записаться на курс можно по телефону или лично, посетив ближайшую библиотеку:

Ленинский округ:
Центральная городская библиотека – бульвар Победы, 4, тел. 30-04-27.
Библиотека им. П. Васильева – ул. Гуртьева, 33, тел. 43-75-42.
Библиотека им. Зои Космодемьянской – ул. 10-я Чередовая, 19а, тел. 43-57-30.
Кировский округ:
Библиотека им. Н.К. Крупской – ул. Менжинского, 1в, тел. 55-07-28.
Библиотека «На Лесном» – Лесной проезд, 4а, тел. 73-35-88.
Октябрьский округ:
Библиотека им. Ф.М. Достоевского – ул. П. Осминина, 1, тел. 57-44-53.
Библиотека им. О. Кошевого – ул. Пархоменко, 4, тел. 53-60-46.
Советский округ:
Библиотека им. Александра Лейфера – пр. Мира, 56, тел. 22-19-77.
Центральный округ:
Молодежная библиотека «Квартал 5/1» – ул. Добровольского, 5/1, тел. 24-29-27.
Библиотека им. В.Г. Белинского – ул. 21-я Амурская, 22, тел. 61-08-11.

Фото: Владимир КАЗИОНОВ

*