Подводя итоги прошедшего года, в «ОмскВодоканале» рассказали журналистам о том, почему люди гасят долги в начале января, зачем оформлять водопровод, кому раздают кубометры даром и почему приходят «письма счастья» на проданную квартиру.
Общая задолженность на 1 января 2020 года за услуги «ОмскВодоканала» превысила 777 млн рублей. По словам коммерческого директора предприятия Ольги СМИКОВСКОЙ, долги остались на уровне прошлого года.
Самая большая задолженность – у физических лиц. Жители многоквартирных домов недоплатили более 438 миллионов рублей, а частных – 32 млн рублей. Работать с неплательщиками Водоканалу приходится самыми различными методами. Это и отключение от подачи воды, и установка заглушек на канализацию, и рейды судебных приставов. Благодаря этим мерам 70% задолженности удалось взыскать.
На 7,5% по сравнению с 2018 годом уменьшилась задолженность управляющих компаний и ТСЖ. По мнению Ольги Смиковской, это связано с переходом домов на прямые расчеты с Водоканалом: чтобы изменить форму договора, необходимо было погасить имеющуюся задолженность.
– Плата за водоснабжение и водоотведение по статье «Содержание общего имущества» у нас составляет 99,5%, в то время как в других городах 50%, – отмечает коммерческий директор.
Впрочем, список злостных должников из числа управляющих компаний остается практически неизменным. По словам Ольги Смиковской, решать вопросы с задолженностью в данном случае удается только после уведомления об обращении в суд.
Откуда долг?
Часто жители неосознанно становятся должниками. Например, если не уведомляют Водоканал о смене собственника квартиры. В этом случае долги новых хозяев ложатся на прежнего собственника. Еще один распространенный случай – длительное отсутствие хозяина. Если человек не проживает, к примеру работает в другом городе, показания счетчиков не передаются, но начисления все равно производятся. Чтобы этого не произошло, нужно уведомить поставщика ресурса, и шесть месяцев начисления производить не будут.
Задолженность также образуется при самовольном подключении к сетям в частном секторе. В этом случае «ОмскВодоканал» начисляет штрафные суммы, предусмотренные законодательством.
– Очень часто для подключения водопровода люди не обращаются в Водоканал, они ищут, где подешевле. В результате отдают больше 100 тысяч рублей непонятно кому, а потом им все равно приходится все оформлять как положено, – говорит Ольга Смиковская.
Долг в обмен на пени
Чтобы стимулировать абонентов не копить долги, для них предприятие вот уже несколько лет проводит акцию по списанию пеней. Погасив долг в период проведения акции, можно сэкономить на оплате за просрочку платежей. В этом году такой возможностью воспользовались более 70 тысяч потребителей, а Водоканал списал пени на сумму 8 млн руб.
Все популярнее становится и акция «Кубометры в подарок». Возможность получить десять призовых кубометров воды стимулирует потребителей оплачивать услуги ежемесячно! По итогам прошедшей акции на лицевые счета тысячи абонентов было зачислено по десять кубометров холодной воды в денежном эквиваленте.
СПРАВКА
Список управляющих компаний – должников:
ООО «УК «Жилищник-1» (2,5 млн руб.), ООО «УК НН» (804,4 тыс. руб.), ООО «УК ЖХ» (758,6 тыс. руб.), ООО УК «Советский округ» (519,3 тыс. руб.), ООО УК «На Магистральной» (477,7 тыс. руб.), ООО УК «Энтузиаст» (441 тыс. руб.), ТСН «Сибиряк-20» (412,3 тыс. руб.), ООО УК «На Марка Никифорова» (395,7 тыс. руб.), ООО УК «Регионсервис» (334,1 тыс. руб.), ООО «АКвартал» (269,1 тыс. руб.), ООО «УК «ЖКХ Олимп» (244,5 тыс. руб.), ООО «УК Рутас» (214 тыс. руб.), ООО «Посейдон Плюс» (211,2 тыс. руб.), ООО «А Абсолют Групп» (144,2 тыс. руб.).
Екатерина КУДРЯВЦЕВА
