Технически продлить договор связи по телефону невозможно — это главный маркер мошенничества.
В Омске участились случаи телефонного мошенничества под видом сотрудников сотовых операторов. Как сообщает «Комсомольская правда», злоумышленники, представляясь специалистами поддержки, убеждают абонентов в истечении срока договора и под предлогом его «продления» выманивают конфиденциальные коды из SMS.
Эксперт по расследованию фрода Борис Лопатин раскрывает схему обмана. Мошенники создают ощущение срочности, пугая отключением номера, к которому привязаны банковские сервисы или «Госуслуги». Затем они просят «подтвердить личность», запрашивая одноразовые пароли. Однако, как подчеркивает специалист, технически продлить договор связи по телефону невозможно — это главный маркер мошенничества.
При получении подозрительного звонка не вступайте в спор, а просто положите трубку. Все вопросы решайте только через официальные каналы: проверьте статус услуг в личном кабинете или позвоните в поддержку по номеру с сайта оператора. Никогда не перезванивайте на незнакомый номер и не сообщайте коды из смс, каким бы убедительным ни был звонок.
