Кредитная организация нарушила установленный законом порядок взыскания задолженности.
Житель деревни Верблюжье обратился в омскую службу судебных приставов после того, как представители банка стали слишком часто звонить ему из-за просроченного долга по кредитной карте.
По словам мужчины, за одну календарную неделю ему поступило три звонка от сотрудников АО «ОТП Банк». Однако закон разрешает кредиторам звонить должнику не чаще двух раз в неделю.
Судебные приставы провели проверку и подтвердили нарушение. Доказательствами стали детализация телефонных соединений и аудиозаписи разговоров.
В результате в отношении банка составили административный протокол и назначили штраф в размере 250 тысяч рублей. Кредитная организация оплатила его в установленный срок.
Кроме того, банку вынесли официальное представление с требованием устранить причины и условия, которые привели к нарушению закона.
О произошедшем сообщили в Главном управлении ФССП России по Омской области.
