10 декабря в нашей стране отмечают День прав человека. О том, что тревожит сегодня жителей региона, о защите их прав и свобод обозреватель «Вечерки» расспросил уполномоченного Омской области по правам человека Ирину Касьянову.
— Много ли в этом году обращений от омичей?
— В общей сложности 1578 по различным вопросам соблюдения и защиты прав жителей нашего региона. Это на 56 обращений больше, чем было в прошлом году за аналогичный период. По каждому обращению мы проводили тщательную проверку. Если права омичей были нарушены, то использовались все имеющиеся возможности, чтобы устранить нарушения и восстановить справедливость.
— Самые распространенные темы?
— Лидирующие позиции, как и в прошлом году, занимают жалобы, касающиеся пенсионного обеспечения и льгот. С такими вопросами к нам обратились 397 человек, что составляет 26% от общего числа заявлений.
— А как же вопросы, касающиеся жилья?
— Их доля составляет 15%. Как правило, это вопросы, связанные с оплатой коммунальных услуг, постановкой на учет для улучшения жилищных условий и длительным непредоставлением жилья. Мы получили 252 таких заявления.
— Недавно вы принимали участие в работе Всероссийского координационного совета уполномоченных по правам человека. Темой первого дня стала как раз защита жилищных прав граждан…
— Одной из актуальных тем, которую я посчитала важным обозначить на этом совете, является реализация прав на жилое помещение детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из их числа. Актуальность и несомненная важность данной темы очевидны: на территории Омской области проживает свыше 8 тысяч таких детей. При этом, по данным регионального министерства образования, в отношении 6 тысяч жителей, состоящих на жилищном учете, у государства обязанность по предоставлению жилья уже возникла.
— Однако доля фактически обеспеченных по-прежнему остается весьма невысокой?
— Молодые люди вынуждены годами ожидать получения благоустроенного жилья, сталкиваясь с различными проблемами социального, правового, организационного характера. В материалах, направленных для включения в тематический бюллетень уполномоченного, мной представлен анализ соблюдения жилищных прав указанной категории граждан на территории Омской области и основных проблем, возникающих в процессе реализации государственных полномочий по обеспечению детей-сирот жилыми помещениями, выработаны рекомендации для повышения гарантий государственной защиты прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из их числа.
— Вопросы, касающиеся жилищного законодательства, находятся на втором месте по популярности среди омичей. А на третьем — жалобы на силовиков?
— Это вопросы, связанные с нарушением в сфере исполнения наказаний и уголовного производства. Мы получили 199 жалоб на действия или бездействие сотрудников органов внутренних дел и нарушения в исправительном учреждении. Такие обращения составили 12%.
— Как можно обратиться к вам за помощью?
— Прием обращений осуществляется по единому номеру телефона 21-31-77, в письменном виде (644043, г. Омск, ул. Красный Путь, д. 9, офис 321) или посредством электронной почты postmaster@ombudsman.omsk.ru.
Вадим ДИТКОВСКИЙ
*****
