В июне 2020 года омичка вместе с мужем и ребенком пришла в торговый комплекс «Триумф» за покупками. Однако на кассе магазина «Галамарт» ей отказали в продаже, ссылаясь на отсутствие у женщины и членов ее семьи защитных масок. Покупатели направились в детский магазин, однако туда их не пустил охранник — по той же причине.
Женщина посчитала, что ее права как потребителя нарушены, и обратилась в Куйбышевский районный суд с требованием признать отказ продать ей товар незаконным, а также взыскать с магазинов в ее пользу компенсацию морального вреда, расходы на оказание юридических услуг и штраф.
В свою очередь представители ответчиков сослались на распоряжение губернатора Омской области от 17 марта 2020 г., согласно которому все граждане при посещении мест приобретения товаров должны использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания.
Куйбышевский районный суд решил, что факт нарушения прав истца как потребителя не установлен. В исковых требованиях ей было отказано.
Тогда женщина обратилась в Омский областной суд с апелляционной жалобой.
— Судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда, проверив материалы дела, оснований для удовлетворения жалобы не нашла. Решение суда первой инстанции оставлено без изменения, — сообщили в пресс-службе облсуда.
Дарья ОЗЕРОВА
*
