В профильном департаменте готовы провести проверку.
Накануне в соцсетях омичка пожаловалась на работу кондуктора маршрута № 109. Как написала девушка, ее 10-летний брат не смог оплатить проезд из-за стикера, наклеенного на карту. Якобы кондуктор отказалась ее пробить.
— Мой 10-летний брат зашёл в автобус номер 109 и предъявил кондуктору свою льготную карту, та отказалась пробивать её по причине наклейки на ней, сказала платить деньгами. Он сказал, что у него только проездной, на что эта женщина сказала ему, чтобы выходил на следующей остановке! — пожаловалась девушка.
Также она рассказала, что перевела брату деньги для оплаты проезда, но узнать имя кондуктора мальчик не смог. Когда она попытался посмотреть на бейдж, кондуктор его закрыла.
В департаменте транспорта внимательно относятся к подобным жалобам граждан и всегда проводят служебные проверки. Но для этого нужны дополнительные данные об автобусе, времени и месте произошедшего.
— В целях проведения объективной и всесторонней проверки по данному факту и установления всех обстоятельств необходимо указать данные о дате и времени инцидента, а также гаражный номер автобуса и направления движения. Из содержания публикации в социальной сети ВКонтакте и приложенной фотографии эти данные установить не представляется возможным. В целях установления обстоятельств предполагаемого инцидента просим автора поста связаться с представителем департамента транспорта по телефону 78-79-78, — отметили в департаменте.
К слову, не всегда жалобы омичей на работу кондукторов в соцсетях оказываются правдивыми. Бывали случаи, когда дети придумывали проблемы с кондуктором, чтобы не возвращаться домой подольше. В 2021 году, например, зимой школьник выдумал историю о том, что его высадили из автобуса без маски, потому что получил двойку и не хотел домой.
**
