«Ростелеком» представляет новую игру Hezzl Merge (англ. Merge — объединять, совмещать), которая создана совместно с российским разработчиком решений для геймификации Hezzl. Она пополнила линейку мини-игр «Ростелекома», в которую входят «Одиссея. Три-в-ряд» и «Хезлмания». Общее количество активных игроков превышает 1 млн человек, в гейм-центре «Ростелекома» они проводят в среднем 25 минут в день.
Новая игра отличается простыми и увлекательными механиками, а также возможностью получить внутриигровые усиления за выполнение полезных действий, таких как переход на электронные счета, установка приложения «Мой Ростелеком», знакомство с новыми услугами компании и даже использование бонусов программы лояльности. Более 20% игроков уже оценили такой формат и совершили полезные действия для своего профиля. С момента запуска мини-игр участники получили более 500 тыс. бонусов и подарков.
Диана Лурье, руководитель программы лояльности «Ростелекома»:
«Наша цель — сделать взаимодействие с “Ростелекомом” максимально интересным для абонентов. Мы видим, как через игру клиенты быстрее узнают о преимуществах наших сервисов, знакомятся с новыми услугами и активнее используют бонусы программы лояльности. Hezzl Merge помогает не просто вовлекать аудиторию, а давать пользователям ценность: от удобного управления услугами до возможности получать подарки просто за то, что вы с нами».
Рамин Алиев, CEO, основатель Hezzl:
«Сегодня онлайн-игра работает как полноценный канал продвижения услуг. По нашим данным, отклик на предложения внутри игры почти в три раза выше, чем в привычных цифровых каналах. Ведь в нее возвращаются каждый день, а значит, у компании появляется много поводов рассказать о себе без навязчивой рекламы».
Новую бесплатную игру можно испытать в разделе «Бонус» приложения «Мой Ростелеком» и на сайте компании. Играть в нее могут как абоненты, так и посетители сайта.
Подробная информация об услугах «Ростелекома» доступна на клиентском сайте компании или по телефону горячей линии 8 800 100 08 00.
* * *
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и обслуживает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Сеть волоконно-оптических линий связи «Ростелекома» протяженностью более 1,1 млн километров охватывает всю страну. Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет (первое место с 14,4 млн клиентов, подключенных по оптическим технологиям), мобильной связи (входит в топ-3 мобильных операторов страны по количеству абонентов) и платного телевидения (первое место с 12 млн домохозяйств). Совместно с партнерами «Ростелеком» развивает онлайн-кинотеатр Wink, который входит в число крупнейших видеосервисов России.
Компания выступает ключевым технологическим партнером в реализации приоритетного национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», занимаясь разработкой цифровых госсервисов, развитием и эксплуатацией важнейших государственных информационных систем и платформ.
«Ростелеком» — признанный лидер в таких областях, как кибербезопасность, дата-центры и облачные сервисы, а также в цифровизации регионов, промышленности, АПК, малого и среднего бизнеса, здравоохранения, образования и других направлений. Компания последовательно укрепляет технологический суверенитет, развивает собственное производство телеком-оборудования и разработку ПО, которые включены в отечественные реестры. Более 60 коммерческих ИТ-решений компании лидируют в своих рыночных сегментах.
