В Омском водоканале подвели итоги работы сервисного центра комплексного обслуживания сетей водоснабжения и водоотведения.
Напомним, собственники индивидуальных жилых домов теперь могут решить все вопросы, связанные с подключением дома к городским коммунальным сетям, в одном месте.
За 9 месяцев 2026 года более 900 собственников частных жилых домов обратились в Омский водоканал за заключением договоров на подключение своих объектов к сетям.
«Можно выделить три типичных ситуации, с которыми мы ежегодно сталкиваемся при подключении частных домов к сетям водоснабжения и водоотведения. Первая – люди отдают деньги кому-то якобы «из Водоканала» за обещание построить сети и подключить дом, не заключая никаких договоров и не имея контактных данных и, как правило, эти граждане просто «растворяются», не оказывая никаких услуг. Вторая типичная ошибка владельцев частных домов – это строительство сетей без их документального оформления. При выявлении таких фактов владельцы частных домов получают солидные штрафы за самовольное подключение к сетям. Третья ситуация, когда жители заплатили некоему человеку или подрядной организации деньги за оформление сетей в Водоканале, но этого сделано не было. Чтобы упростить процедуру оформления новых сетей и соблюсти все необходимые требования, Омский водоканал предложил клиентам их в формате «одного окна». Мы заинтересованы в повышении качества жизни омичей», — прокомментировала коммерческий директор Омского водоканала Ольга Смиковская.
При оформлении частных водопроводных или канализационных сетей можно выделить два важных этапа: 1 – коммуникации должны быть правильно оформлены документально, 2 – трубопроводы должны быть построены с учетом норм и правил. Сервисный центр комплексного обслуживания сетей водоснабжения и водоотведения решает эти вопросы в формате «одного окна». Здесь собственники частных домов могут оформить документы, изменить собственника при необходимости и решить вопросы, связанные с проектированием, строительством и подключением к централизованным сетям.
Обращение в сервисный центр комплексного обслуживания сетей водоснабжения и водоотведения позволит горожанам сэкономить время, так как оформление и согласование документов происходит в одном месте, квалифицированные специалисты помогут избежать ошибок и сократить сроки работ, услуга оказывается в комплексе – от этапа проектирования до подключения к сетям, работы проводятся опытными специалистами, которые несут ответственность, все этапы работ оформляются документально.
