Поставщик воды и услуг водоотведения в Омске напоминает горожанам, что передать данные о фактическом потреблении воды можно в любой день месяца. Для того, чтобы сведения были отражены в квитанциях за август, в компании рекомендуют передавать их до 25 числа текущего месяца.
Клиентов, которые привыкли передавать данные с помощью голосового робота Минты, в этом месяце просят использовать другой способ. Например, вписать показания в квитанцию.
«В настоящее время наблюдаются временные сложности в работе голосовых роботов. Данная ситуация вызвана нестабильностью интернет-соединения на стороне провайдеров, что, к сожалению, находится вне зоны нашего прямого контроля. Так как технические работы могут занять некоторое время, мы рекомендуем клиентам использовать альтернативные способы передачи данных», — прокомментировала коммерческий директор омского водоканала Ольга Смиковская.
В числе доступных способов – передача данных через официальный сайт без регистрации, личный кабинет, мобильные приложения банков. Потребители могут направить показания с помощью СМС или по электронной почте или передать в терминалах в офисах компании.
Как передать показания:
- по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru, указав в трёх строчках номер лицевого счёта, номер счётчика холодной воды, его показания, номер счётчика горячей воды, его показания;
- посредством SMS на номер 8-903-767-28-90, указав через пробел номер лицевого счёта, номер счётчика холодной воды, его показания, номер счётчика горячей воды, его показания;
- в терминалах АО «ОмскВодоканал»: ул. Маяковского, 2, ул. Малунцева, 30.
