Рассказываем, почему это произошло и что теперь делать.
Омичи платят за отопление равномерно в течение года. Если в доме нет приборов учета, то плата за отопление начисляется по среднему нормативу потребления этой коммунальной услуги. Если же граждане установили приборы учета, то платят строго по счетчикам. Сколько они намотали за отчетный период, столько и заплатили.
В 2021 году начисление платы за отопление в домах, где установлены счетчики, рассчитывалось из среднемесячного объёма потребления тепловой энергии в жилом доме за предыдущий 2020 календарный год. Если же счетчиков не было, то по среднему нормативу.
Напомним, что сумма, которую платят за отопление владельцы квартир в омских многоэтажках, корректируется один раз в год. В феврале такую корректировку произвели в АО «Омск РТС». При этом учли холодную зиму в прошлом году и продолжительный отопительный сезон.
— Для большинства омичей, живущих в домах с общедомовыми приборами учёта, произведено доначисление, — сообщили в АО «Омск РТС». — Это связано с тем, что количество фактически потреблённой ими тепловой энергии оказалось больше, чем было предъявлено к оплате в прошлом году.
Тем, кто не сможет выплатить всю сумму сразу, предлагают рассрочку платежа сроком до шести месяцев. Для получения более подробной информации, рассрочки платежа необходимо обратиться в АО «Омск РТС» через форму «обратная связь» на сайте omskrts.ru или в абонентскую службу АО «Омск РТС».
Правильности начислений платы за коммунальные услуги контролирует Государственная жилищная инспекция Омской области. Для организации проверки необходимо направить туда обращение через сайт ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru). Его также можно отправить в письменной форме по почте по адресу: 644007, г. Омск, ул. Булатова, 68.
**
