Фото: министерство труда и социального развития Омской области
В регионе заработал единый контакт-центр по социальным вопросам.
В Омской области начал работу единый контакт-центр по социальным вопросам. Здесь омичи могут получить консультацию по вопросам назначения пособий на детей и срокам их выплат, предоставления субсидий на оплату жилья и услуг ЖКХ, льгот и компенсаций для инвалидов и ветеранов. Звонки принимаются по номеру 8-800-600-00-00. Услуга предоставляется бесплатно.
Сначала на звонок ответит виртуальный помощник. Если бот не сможет предоставить необходимую информацию, он соединит абонента с оператором. В случае необходимости оператор кол-центра запросит у собеседника дополнительные данные, уточнит информацию у специалистов и перезвонит заявителю. Бот принимает звонки круглосуточно, операторы – в течение рабочего дня.
— Сейчас в едином контакт-центре по социальным вопросам работают 3 оператора, с ростом количества звонков штат увеличат до 9 человек, — сообщили в пресс-службе министерства труда и социального развития Омской области.
Единый контакт-центр повысит эффективность предоставления мер социальной поддержки и социальных услуг в регионе и позволит сократить время ответа на запросы омичей.
**
Об этом сообщил губернатор Виталий Хоценко. Ранее "Вечерний Омск" сообщал, что в регионе зафиксировали беспилотную…
Жителей просят соблюдать меры безопасности. Губернатор Омской области Виталий Хоценко в своих социальных сетях сообщил…
Сегодня до конца дня прогнозируются сильные дождь и ветер. Администрация города со ссылкой на Обь-Иртышское…
Соответствующий указ подписал президент России. Указом Президента Российской Федерации от 9 июня 2026 № 405…
Работы должны завершиться к празднованию Дня города и области. Герой России, сенатор Дмитрий Перминов проконтролировал,…
Это связано с подготовкой и проведением празднования Дня России. В департаменте транспорта администрации города напомнили,…
View Comments
Этот номер который бесплатно заблокирован,искал звонить?
Номер не работает как быть куда звонить соцвыплаты задерживаются
8-800-600-00-00 В ЧЕМ ДЕЛО ПОЧЕМУ ТЕЛЕФОН УКАЗАН КОТОРЫЙ НЕ ФУНКЦИОНИРУЕТ.
ЗАКРОЙТЕ НЕ РАБОТАЮЩИЙ САЙТ, ИЛИ ТРЕБУЕТСЯ ПРОВЕРКА ПРОКУРАТУРЫ.