Ключевым вопросом стала готовность больниц и поликлиник к росту заболеваемости ОРВИ и гриппом, который традиционно наблюдается в феврале.
Губернатор детально расспросил главврачей об организации текущей работы, чтобы выявить и исключить возможные сбои. Обсуждались и проблемные вопросы, связанные с деятельностью медучреждений. Так, не все поликлиники вовремя отрабатывают поступившие по телефону обращения от пациентов, в том числе по единому телефонному номеру 122 по вопросам COVID-19.
– А если у человека тяжелое состояние и врач не вышел на связь с больным? Чтобы этого не было, нужно повышать эффективность работы ваших колл-центров в поликлиниках, обращаю на это ваше внимание. Вы герои, в прошлом году вы мобилизовались и приняли на себя тяжелейший удар. Но один не отвеченный звонок всё портит: у человека сразу может измениться отношение к системе здравоохранения. Каждый звонок должен быть отработан, врач должен дойти до каждого пациента, – отметил глава региона.
Как сообщил министр здравоохранения Омской области Александр Мураховский, сейчас показатель заболеваемости ОРВИ в регионе ниже порогового значения, при этом вирусы гриппа на территории области не циркулируют. Подъём заболеваемости возможен в конце января – начале февраля, и система здравоохранения к этому готова. Стационары обеспечены противовирусными препаратами. Поликлиническое звено также готово к повышенным нагрузкам.
