8 июня в нашей стране отмечают День социального работника. Это профессиональный праздник сотрудников, оказывающих социальную помощь. Сегодня мы вам расскажем о том, как работают эти сотрудники, чем они занимаются и кому помогают.
Работать с «Вдохновением»
Татьяна Рудакова – социальный работник КЦСОН «Вдохновение». На прошлой неделе ей исполнилось шестьдесят. Из них одиннадцать лет она трудится в этом комплексном центре.
Хорошо, когда рядом есть близкие люди, которые всегда готовы помочь. Но что делать тем, кто живет одиноко и не в силах себя обслужить?
– Обратиться в наш комплексный центр социального обслуживания населения, – советует Татьяна Евгеньевна. – Родных, разумеется, мы не заменим, но по хозяйству поможем.
Этим занимаются сотрудники отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. Такие, как Рудакова.
– Мужчина за сорок попал в ДТП, – рассказывает она. – Позвоночник весь переломан, держится лишь на пластинках с шурупами.
А еще инвалид видит плохо и ходит с трудом. При этом из родни – никого, помочь некому. Татьяна Евгеньевна приходит к нему, убирает в квартире. Если надо погладить рубашку – погладит, надо сходить в магазин за продуктами – принесет, а после из них же готовит обед.
– Могу суп сварить или щи, котлеты пожарить, оладьи с блинами испечь, – поясняет она. – А недавно он попросил меня приготовить макароны по-флотски.
Меню простое, но калорийное, вкусное. А на всякие фуа-гра у инвалидов и пенсионеров нет денег. У большинства из них пенсия маленькая, в районе 15 тысяч. На такую особо не пошикуешь, вот и берут все по минимуму.
– К празднику могут позволить себе хороших конфет, но немного, поштучно, – говорит Рудакова. – Однажды бабушка, которой я помогаю, попросила купить ей на праздник две конфетки «Мишка на Севере», которые она ела в далеком детстве, и три – «Кара-Кум».
Но при этом пенсионерки все равно зовут Рудакову за стол, попить с ними чаю с теми же «Мишками». Наверное, таким образом хотят выразить ей свою благодарность.
– А мне неудобно, ведь я-то знаю, что эти бабушки на всем экономят, – вздыхает Татьяна Евгеньевна. – Но если откажешься, они обижаются. И обидеть не хочется, и бабушек жалко. Знаю ведь, что они эти конфетки от себя отрывают.
А еще одиноким пенсионерам хочется просто поговорить. Они Рудаковой даже домой звонят.
– Возвращаюсь с работы, и сразу звонок, – улыбается Татьяна Евгеньевна. – «Ну, как дошла? – спрашивают. – Ты же сегодня, бедненькая, так сильно устала».
Работа у Рудаковой и правда физически тяжелая. Соцработники и полы моют у своих подопечных, и окна. А еще они ковры пылесосят, готовят, стирают – дел много. Такую нагрузку не каждый выдерживает.
– Но мысли все бросить, уйти у меня не было никогда, – говорит Татьяна Евгеньевна. – Почему? Да просто я чувствую, что нужна этим людям.
Дать надежду
Специалист по социальной работе Александра СЫДОРОВА – сотрудник отделения срочного социального обслуживания и организационного обеспечения КЦСОН «Рябинушка».
Она помогает малообеспеченным людям повысить уровень жизни.
По образованию Александра Игоревна – юрист, ей 25 лет. В «Рябинушке» работает уже второй год.
– Пришла сюда после вуза и не жалею об этом, – рассказывает она. – Мне нравится помогать тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации.
Бывшие зеки и многодетные семьи, бомжи, пенсионеры, бюджетники – в этот комплексный центр социального обслуживания населения приходят самые разные люди. А недавно за помощью к Сыдоровой обратился студент.
Студентам, приехавшим в Омск из других городов, для счастья нужны две вещи. Во-первых, место в общаге и, во-вторых, подработка, чтобы не голодать.
– У этого парня была комната в общежитии, – вспоминает Александра Игоревна. – А вот с работой возникли проблемы.
Там, куда его приглашали, платили гроши. Не желая пахать за копейки, студент решил начать собственный бизнес. Он хотел выращивать в арендованном гараже шампиньоны, но на развитие дела нужны были деньги. Как уже говорилось, за помощью будущий коммерсант обратился в «Рябинушку». Он решил заключить социальный контракт.
– В рамках контракта человек получает приличную сумму, – говорит Александра Сыдорова. – Но эти средства он может использовать лишь на определенные цели.
В том числе на открытие своего дела. На это дают до 250 тысяч рублей.
– На поиск работы выделяется более 44 тысяч рублей, на выход из трудной жизненной ситуации – до 66 тысяч, – продолжает Александра Игоревна. – А на развитие личного подсобного хозяйства предусмотрены выплаты до 100 тысяч рублей.
Именно столько этой весной выделили многодетной семье, живущей в собственном доме. На эти деньги они приобрели инкубатор, чтобы выращивать цыплят-бройлеров. Часть теперь оставляют себе для выращивания, а часть продают. Вырученные за цыплят деньги позволяют этой семье вести достойную жизнь.
– В большинстве случаев в рамках контракта предоставляются не материальные блага, а возможности для их получения, – поясняет Александра Сыдорова. – Это своего рода удочка, которая поможет человеку выйти из бедственного положения.
Заключить социальный контракт могут малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане, которые по не зависящим от них причинам имеют доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Омской области.
Дыхание жизни
Людмила САЛАДИНА долгое время трудилась на скорой помощи. Сегодня она работает инструктором по лечебной физкультуре КЦСОН «Пенаты». Её главная цель – помочь омичам вернуть утраченное после ковида здоровье.
Ковид не проходит бесследно. Людмила Леонидовна знает об этом не понаслышке.
– Я сама переболела этой инфекцией, – поясняет она. – Хотя мне повезло, обошлось без тяжелых последствий.
Но везет так не всем. Многие пациенты после перенесенной болезни нуждаются в реабилитации. Особенно те, кто уже в возрасте. Специально для них в Омской области запущен социальный проект «Вдох жизни». Его главная цель – профилактика заболеваний легких и реабилитация органов дыхания после перенесенных инфекционных поражений.
– Отделением социальной реабилитации комплексного центра «Пенаты» разработана специальная реабилитационная программа для пожилых людей, перенесших коронавирус, – говорит Людмила Саладина. – В нее входят занятия дыхательной гимнастикой и лечебной физкультурой, а также ингаляции, дренирующий массаж для легочной системы, аппаратная физиотерапия, теплопроцедуры, кислородный коктейль, двухразовое питание и пятнадцатидневное пребывание в рамках полудневного стационара. Также представители старшего поколения смогут принять участие в тренингах и занятиях с психологом.
Простые дыхательные и физические упражнения помогают в профилактике заболеваний легких и реабилитации после перенесенных инфекционных поражений органов дыхания. Это подтверждено практикой.
– К нам обратилась омичка, которой уже перевалило за пятьдесят, – вспоминает Людмила Леонидовна. – Эта женщина перенесла ковид, а поражение легких было больше 50 процентов.
Её состояние оказалось настолько плохим, что женщина не могла выполнять упражнения больше трех минут. Она кашляла, задыхалась и прекращала занятия. Прекращала, но не бросала совсем.
– После нашего 15-дневного курса она уже занималась целых 10 минут и дышать стала легче, – продолжает Саладина. – Даже смогла подняться на третий этаж, хотя раньше была не в силах пройти хотя бы один пролет.
В отделении, где работает Людмила Леонидовна, планируют тиражировать реабилитационные практики для жителей микрорайона.
– В июне на инклюзивной спортивной площадке «Чудо-остров», расположенной на территории БУ «КЦСОН «Пенаты», мы будем проводить утренние зарядки с элементами дыхательных упражнений, – поясняет она. – Участвовать в них могут все, независимо от комплекции, веса и возраста.
И споём, и спляшем
Специалист по социальной работе КЦСОН «Любава» Оксана ПУХОВЕЦ с детства мечтала работать в сфере культуры, с людьми. Теперь она занимается организацией досуга для жителей города, обратившихся в этот центр.
Оксана Викторовна работает в отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.
– Люди приходят к нам не лечиться, а ради общения, – поясняет она. – А еще — весело провести время.
Скучать тут и правда не выйдет. Только пришли – сразу танцы.
– И неважно, что на часах полдевятого, – улыбается Оксана Пуховец. – Мы танцуем, чтобы поднять настроение.
После танцев зарядка, оттуда — на завтрак. Вкусно – за уши не оттащишь, а еще полагается кислородный коктейль. Вот после него и начинается самое интересное. Массаж, лечебная физкультура, а потом – развлечения. Музыкальные конкурсы, викторины и оригами – чем здесь только не занимаются.
– К примеру, мы сделали из ниток солнечного коня, которого можно использовать как оберег, – рассказывает Оксана Викторовна. – А недавно лепили очаровательных ежиков из слоеного теста.
С одной стороны, развлечение, с другой же – это необходимо для восстановления мелкой моторики у отдыхающих. А песни и танцы помогают пенсионерам раскрепоститься.
– К нам пришел 85-летний мужчина, – вспоминает один из таких случав Пуховец. – Поначалу был замкнутым и даже не танцевал по утрам.
Только быть одиночкой в таком коллективе не выйдет. Когда вокруг поют и смеются, трудно остаться застегнутым на все пуговицы. Вот и этот мужчина раскрепостился и даже сыграл главную роль в музыкальном театрализованном представлении.
– Я сочиняю сюжет, а пенсионеры играют, – поясняет Оксана Викторовна. – Такие представления мы готовим на закрытие каждого заезда.
Заезды в отделение дневного пребывания центра «Любава» проводятся круглый год. Продолжительность каждого – 10 дней. Отличное настроение гарантировано. А некоторые пенсионеры даже находят здесь своих половинок. За два года сложились три пары.
– Они и сейчас к нам приходят и отдыхают, – говорит Пуховец. – Но уже вместе, вдвоем.
Оксана Викторовна тоже не мыслит себя без «Любавы».
– Когда я выйду на пенсию, все равно буду сюда приходить, – смеется она. – Но уже не как социальный сотрудник, а как отдыхающий в нашем дневном отделении.
Всегда готовы помочь
Городской Центр социальной поддержки населения – это единственное муниципальное учреждение в Омске, оказывающее социальную поддержку населению. О том, что это за поддержка, кому и что полагается, рассказывает специалист отдела по сбору и выдаче вещей Центра Вера МИСЮК.
Вере Петровне шестьдесят лет. Двадцать из них она проработала в городском Центре социальной поддержки населения.
– До этого была завхозом в детском саду, – вспоминает Вера Мисюк. – Когда его закрыли, то мы втроем: я, бухгалтер и заведующий нашим детским садом – пришли в Центр социальной защиты.
Специалисты там были нужны, тем более с опытом. Новобранцам, если, конечно, так можно сказать, дали задание – открыть филиал Центра в одном из домов на улице Богдана Хмельницкого. Засучив рукава, они взялись за дело.
– Мы сами отмыли, очистили всё помещение, – продолжает Вера Петровна. – А потом приступили к работе.
Ее в Центре много. Ежегодно сюда обращаются более 25 тысяч человек. Причины самые разные. Сотрудники Центра выдают горожанам льготные талоны для посещения муниципальных бань, трудоустраивают на лето подростков и назначают гражданам, проживающим на первых этажах многоквартирных домов, компенсацию за оплату лифта. Но главная, основная задача Центра социальной поддержки населения – оказание адресной помощи омичам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
– Это пенсионеры, инвалиды, многодетные и малообеспеченные семьи, одинокие матери, – перечисляет Вера Мисюк. – Мы помогаем им чем только можем.
Обувь, одежда, бытовая техника, мебель, постельные принадлежности, строительные материалы, игрушки, канцелярские и продовольственные товары – все это сотрудники Центра передают людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. За последние 10 лет число омичей, получивших такую помощь, выросло с 5–6 тысяч до 21 тысячи в год, а количество товаров, переданных Центром, увеличилось с 30 тысяч до 160–180 тысяч в год. В том числе за счет помощи спонсоров.
– Мы тесно работаем с предпринимателями, – поясняет Вера Петровна. – Организаций, готовых прийти на помощь горожанам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, с каждым годом становится больше.
Если в начале двухтысячных с Центром сотрудничали 30–50 организаций, то на сегодня ежегодно поддержку Центру и нуждающимся жителям мегаполиса оказывают 200–300 предприятий различной формы собственности. Не остались в стороне и неравнодушные омичи. К примеру, только в прошлом году они принесли в Центр около 160 тысяч различных товаров, в том числе первой необходимости.
Вещи сотрудники Центра социальной поддержки населения принимают любые. И детские, и взрослые, и большого размера, которые, кстати, пользуются повышенным спросом.
– Чаще всего омичи передают нам женскую одежду, потому что женщины чаще обновляют свой гардероб, – поясняет Вера Мисюк. – А мы всегда нуждаемся в мужской одежде и подростковой для мальчиков. Также нужна хорошая обувь.
А еще постельное белье, подушки, матрасы и одеяла. Особенно это актуально для погорельцев. Лишившиеся имущества, оставшиеся без средств к существованию, они зачастую находятся в состоянии беспомощности, эмоциональной растерянности и психологической неустойчивости. Ежегодно за помощью в Центр социальной поддержки населения обращаются около 80 таких семей. Некоторые – неоднократно.
– Одинокая многодетная мать, воспитывающая детей-инвалидов, горела два раза, – вспоминает Вера Мисюк. – Мы обеспечили их самым необходимым.
Еще одной дополнительной мерой поддержки служат благотворительные акции, которые проводятся Центром в течение года. Ближайшая – по сбору школьных товаров – пройдет с 12 июля по 21 августа. Принять участие в ней может каждый. Для этого нужно передать в Центр социальной поддержки школьные принадлежности, спортивную и школьную одежду, рюкзаки и сумки для обуви. Их принимают по адресам:
– пр. Мира, д. 35б,
– ул. Б. Хмельницкого, д. 132.
Часы работы Центра – с 9.00 до 17.00. Перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Подробнее обо всех направлениях деятельности Центра можно узнать на сайте в сети Интернет – cspn-omsk.ru.
Вадим ДИТКОВСКИЙ.
Фото Владимира КАЗИОНОВА и центров социального обслуживания.
****