Российский туризм потихоньку оправляется от весенней депрессии. В августе открыли Турцию, месяц назад гостей из России снова начал принимать Египет, с конца октября возобновились полеты на Кубу, новшеством для омичей стали туры в Танзанию. В общей сложности уже 11 иностранных государств готовы принимать российских туристов. Но как долго продлится это гостеприимство, сегодня не знает никто. Впрочем, некоторые риски, связанные с пандемией, на данный момент застрахованы законодательно.
Отложенный отпуск
Весной, когда закрытие стран и отмена перелетов по России стали неожиданностью и шоком для всех, туроператоры были вынуждены использовать самостоятельно изобретенную депозитную систему. Чтобы избежать массовых возвратов за отмену туров, что означало бы банкротство, людям предлагали просто перенести поездки на более поздний период. Сумма отмененного тура фиксировалась в валюте. Поэтому большинство поездок по той же цене было перенесено на конец лета или осень. Позже эта система была закреплена законодательно постановлением правительства.
– Мы все весенние туры перенесли на осень. Таиланд перенесли на 2021 год. Большинство туристов воспользовались этой возможностью и полетели позже, – говорит заместитель директора омской туристической компании Татьяна ПЕТРОВА.
Застраховаться от коронавируса сегодня сложно. Нередки случаи, когда туристы, имея на руках путевку, сталкиваются с заболеванием. Поэтому путешественникам предлагают оформить страховку от невыезда. Страховка при невыезде за рубеж составит от 1 евро в день. По России это 3% от стоимости тура. При этом важно иметь подтверждение диагноза. Обычная температура не является основанием для отмены штрафа за отказ от путевки. Поэтому туристам предлагают более дорогой вид страховки – 5% от стоимости тура. Но рисков она покроет больше.
При этом при поездках за границу в путевки автоматически включают обязательную медицинскую страховку. Она также гарантирует лечение в стране пребывания, в том числе от осложнений, вызванных коронавирусной инфекцией. Медицинскую страховку для поездок по России оформлять не нужно – туристов защищает полис обязательного медицинского страхования.
Разумеется, в условиях пандемии страхуется и принимающая сторона. Некоторые государства требуют с приезжающих справки об отрицательном результате ПЦР-теста на коронавирус. Такие справки не нужны по России, кроме некоторых санаториев. Лояльны к туристам Куба, Танзания и Турция. Кубинцы взяли проведение таких тестов на себя и делают их прямо в аэропорту.
Египет требователен к туристам и без справки не пустит. Причем справка должна быть выдана в разрешенной лаборатории на английском языке. Однако это направление не слишком популярно у омичей. Дело в том, что вылеты разрешены исключительно в Каир. А из Каира до популярного курорта Шарм-эль-Шейх 400 км езды. Не каждый готов после долгого перелета одолеть еще и эту дорогу.
И все же туристическая отрасль все еще находится в депрессии. По оценкам туроператоров, рынок просел как минимум на 30 процентов.
– Сегодня путешествуют в основном те, кто уверен в завтрашнем дне, – отмечает Татьяна Петрова. – Но таких немного. Бизнесмены, которые раньше были нашими постоянными клиентами, сегодня отказываются от путешествий, потому что не знают, что их ждет завтра. Если раньше летом мы спокойно оформляли путевки на 150–200 тысяч, то этим летом средний чек составил всего 30–50 тысяч. А 60–80 тысяч этим летом уже были выше среднего.
Кэшбэк от государства
В октябре спрос на туристические путевки был практически нулевым по всем сибирским регионам. Начался учебный год, на горизонте замаячила новая волна пандемии. Россияне все больше стремятся отдыхать поближе к дому, приобретая туры по стране.
Спрос на внутренний туризм подстегнуло и решение о продлении до 10 января 2021 года программы так называемого туристического кэшбэка, когда, приобретая тур по России, путешественник, еще никуда не уехав, получает возврат от стоимости путевки в размере 20 процентов. Возврат положен в течение пяти дней, но на практике этот срок сокращается до двух суток. Важным условием является наличие карты «Мир».
Программа распространяется не только на крупные курорты, но и на отдых в своем регионе. Так что омичи могут воспользоваться бонусами, например, при бронировании путевки в Чернолучье. При этом не важно, кто отправляется в поездку. То есть можно оплатить поездку маме или подруге. Главное, что возврат будет осуществляться по одной карте на сумму не более 20 тысяч рублей. Раньше максимальный возврат составлял 15 тысяч. Также изменились и условия минимальной продолжительности тура или проживания в гостинице. Этот срок сокращен с четырех до двух ночей.
Поэтому воспользоваться программой можно и при приобретении новогодних путевок. Правда, в этом случае пандемия не смогла скорректировать спрос – свободных мест, во всяком случае по Омской области, осталось крайне мало.
Требования для въезда в страны для российских туристов:
⊗ Абхазия и Сербия – ограничений нет.
⊗ Турция, Танзания и Куба – тест на Ковид не нужен. В аэропорту проводят температурное сканирование, а Куба делает бесплатный ПЦР-тест.
⊗ Беларусь, Казахстан, Киргизия – нужно представить отрицательные результаты ПЦР-теста, сделанного не более чем за 72 часа до вылета.
⊗ Египет – требуется отрицательный результат ПЦР-теста, сделанного не более чем за 72 часа до вылета. При этом справка должна быть выдана в разрешенной лаборатории на английском языке.
⊗ ОАЭ – требуется справка на английском языке, которая должна быть сделана в разрешённой лаборатории не ранее чем за 96 часов до вылета. Предоставляется заполненная декларация о состоянии здоровья в бумажном виде. Также необходимо установить на смартфон приложение Covid-19 DXB, которое имеет функцию безопасного отслеживания и сгенерирует QR-код для повторного тестирования в аэропорту Дубая (бесплатно). Время ожидания результатов (в течение 24 часов, на практике обычно 6–8 часов) турист проводит в изоляции в отеле.
⊗ Великобритания и Швейцария появились одними из первых на карте полетов из России. Однако среди обычных россиян обладателей действующих многократных виз этих стран крайне мало.
⊗ Россия также восстановила авиасообщение с Южной Кореей и Японией, но пока выдача туристических виз не осуществляется.
⊗ Таиланд и Вьетнам пока закрыты для туристов.
Екатерина КУДРЯВЦЕВА