«…В течение дежурной смены полицейские приняли девять заявлений омичей о дистанционных преступлениях, со счетов потерпевших под различными предлогами похищено свыше двух миллионов рублей». Подобная информация появляется на сайте омского УМВД ежедневно, разнятся только количество пострадавших и суммы, на которые их обобрали мошенники.
Все больше омичей пользуются банковскими картами, делают покупки и оплачивают услуги через интернет, и пропорционально этому стремительно растет число дистанционных мошенничеств. Замначальника управления уголовного розыска Омского УМВД Владимир БЕЛОВ привел такую статистику. Если в 2015 году на территории области было зарегистрировано 304 дистанционных преступления, то в 2019-м – 3385, а за семь месяцев этого года – уже 3180.
В целом по стране, по данным Банка России, в 2018 году дистанционно было проведено 417 тыс. мошеннических операций, а в прошлом году их число перевалило за 600 тысяч. Ущерб, нанесенный россиянам, составил 1,4 и 6,5 млрд рублей соответственно. Простые люди теряют огромные для них деньги и тем не менее раз за разом попадаются на удочки мошенников. При этом чаще всего жертвами становятся пожилые люди и женщины.
Если несколько лет назад мошенники запугивали их сообщениями о том, что их родственники попали в беду, то теперь в ход идут другие уловки. Владимир Белов назвал наиболее распространенные приемы выманивания денег.
Человеку звонят, представляются сотрудником банка, говорят, что с его карты кто-то пытается снять деньги, и предлагают защититься от несанкционированного доступа, запрашивая при этом реквизиты карты.
67-летней омичке позвонил «сотрудник банка» и сообщил, что с ее счета пытаются снять деньги неизвестные из Владивостока, убедил пройти к ближайшему банкомату. Там пенсионерка сняла 250 тысяч рублей, перевела на продиктованный «резервный» счет и больше их не видела.
Выставляют на Авито, Юлу, другие сайты бесплатных объявлений сообщение о продаже по очень низкой цене какого-нибудь популярного товара, например автозапчастей. С откликнувшимся устанавливают психологический контакт, дают ссылку-ловушку, по которой надо перевести деньги за покупку, получают таким образом данные его карты и снимают все имеющиеся на ней средства. То же самое случается и при продаже чего-либо.
Продававшей дачу 83-летней омичке позвонила покупательница и предложила 75 тыс. рублей предоплаты, для получения которой старушка передала все реквизиты своей банковской карты. Потом ей сказали, что случайно перевели большую сумму, и попросили вернуть лишнее. Омичка перевела деньги на указанный счет, а в банке узнала, что лишилась всех своих накоплений – 945 тыс. рублей.
Представляясь сотрудниками правоохранительных органов, звонят людям, в свое время купившим на крупную сумму лекарства или БАДы, сообщают, что в отношении их производителей возбуждено уголовное дело за некачественную продукцию, а ее покупателям положена компенсация. Но чтобы получить ее, необходимо оплатить страховые и юридические услуги, стоимость перевода средств и т.д.
48-летнюю омичку очень обрадовало сообщение, что компоненты купленных ею БАДов оказались запрещенными, она признана потерпевшей и имеет право на компенсацию в размере 25 млн рублей. Но сначала надо понести кое-какие затраты: 40 тыс. рублей за юруслуги, 250 тысяч судебных издержек, столько же за обналичку, 180 тысяч за доставку денег и т.д. За три недели женщина перевела почти миллион.
Предлагается помощь в получении кредита на выгодных условиях, также с оплатой страховки, юруслуг и комиссионных.
Жительнице Азова понадобились 150 тыс. рублей, она нашла по объявлению кредитора, но, следуя его указаниям, заплатила за оформление кредита в общей сложности 212 тысяч.
Широко используется IP-телефония. Злоумышленники узнают (чаще всего изучив соцсети) круг знакомых жертвы, дублируют телефон «друга» и звонят с его номера и от его имени, прося срочно выручить деньгами. Такой способ обмана, по словам Белова, проконтролировать практически невозможно.
– Голова человека – самое слабое звено в социальной инженерии, – говорит завкафедрой «Комплексная защита информации» радиотехнического факультета ОмГТУ Павел ЛОЖНИКОВ. – Злоумышленники вводят жертву в негатив или в позитив, например сообщают, что он выиграл в лотерею, побуждая человека сделать то, что он никогда бы не сделал в другой ситуации. Люди порой сами не понимают, как это с ними произошло. Есть вредоносные программы – «Троян», «Зевс», «Цитадель», чаще всего они закачиваются на Android, – но с ними можно бороться, установив хороший антивирус, а вот чтобы противостоять невидимому мошеннику, особенно если он собрал необходимую ему информацию, надо включать собственную голову.
«Сотрудница банка» сообщила 66-летнему техническому директору омской компании, что в установленном на его телефоне приложении обнаружен вирус. Чтобы обезопасить деньги, надо удалить приложение, перевернуть аппарат, накрыть его темной тканью, а потом установить программу дистанционного доступа для перевода денег на другой счет. Техдиректор назвал ей поступивший на телефон секретный код, после чего с его карты был списан миллион рублей.
Сегодня технические возможности таковы, что любой более-менее разбирающийся в информатике человек может изучить алгоритм мошеннических действий и совершить их, скажем, из Москвы в отношении омича или жителя Чукотки. Риску попасться злоумышленнику подвергнуты все слои общества – женщины и дети, пенсионеры и образованные молодые люди, среди жертв есть даже сотрудники правоохранительных органов. Разыскать дистанционного мошенника очень сложно, хотя это и происходит не столь уж редко. Но лучшее противоядие – разум и внимание каждого, кого пытается заманить в свои сети злоумышленник.
Игорь СПИРИДОНОВ
****