Абоненты «Омских кабельных сетей» остались без интернета

Жители Омска массово жалуются на отсутствие проводного интернета от «Омских кабельных сетей». Проблема коснулась абонентов по всему городу. Обращения поступали в том числе на страницу губернатора Виталия Хоценко, после чего жителям был дан ответ регионального минцифры.

В пресс-службе Минцифры подчеркнули, что сбои в работе провайдера действительно есть. Причина – DDoS-атака на инфраструктуру компании. Атаки продолжаются третьи сутки, сотрудники оператора работают круглосуточно, чтобы поддерживать сеть в рабочем состоянии.

Особое внимание в ведомстве обратили на информацию о сроках восстановления. В министерстве заявили, что никто не говорил о том, что провайдер не будет работать до конца лета. Ссылки на дату 27 августа в публикациях некоторых СМИ назвали некорректной трактовкой короткого комментария, который был оставлен в социальных сетях.

При звонке в службу поддержки «Омских кабельных сетей» автоответчик объясняет абонентам проблемы с доступом к сети массированной DDoS-атакой на операторов региона. Для многих абонентов перерыв в работе интернета стал серьёзной проблемой. Однако официальных разъяснений о компенсациях или альтернативных способах связи на время восстановительных работ от провайдера пока не поступало.