АО «Омск РТС» отвечает на самые частые вопросы о корректировке по отоплению за 2020 год в домах с общедомовыми приборами учёта.
Перерасчет для жителей города, чьи дома оборудованы приборами учета тепла, был отражен в квитанциях с января по март 2021 года. В АО «Омск РТС» поясняют, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг №354 плата за отопление в течение года выставляется по среднемесячному объёму потребления тепловой энергии за предыдущий год. В компании напомнили, что показания приборов учетов для расчётов предоставляет в АО «Омск РТС» управляющая компания или ТСЖ либо представитель организации, обслуживающей ОДПУ по договору.
В многоквартирных домах, в которых фактическое потребление тепловой энергии по общедомовому прибору учёта за 2020 год превысило потребление, исходя из которого производился расчёт ежемесячных начислений в 2020 году, в квитанции отражена сумма перерасчёта со знаком «+». То же самое и с квартирами, где установлены индивидуальные приборы учета.
Помесячные данные, исходя из которых произведён расчет суммы годовой корректировки для квартиры, должны быть отражены внизу квитанции. В строке «Предъявлено к оплате» отражаются суммы, ежемесячно выставляемые в 2020 году в квитанциях к оплате. В строке «Начислено по факту» отражаются суммы, рассчитанные исходя из фактического потребления по показаниям ОДПУ за 2020 год, в соответствии с Правилами №354. «Корректировка начислений» – это разница между суммой, начисленной исходя из сложившегося факта потребления, и суммой, предъявленной к оплате по квитанциям.
Ежегодно корректировка по отоплению вызывает множество вопросов от омичей. Поэтому в компании ответили на наиболее частые из них.
Возможна ли ошибка в показаниях ОДПУ?
Сведения о показаниях ОДПУ в АО «Омск РТС» предоставляет организация, осуществляющая внутридомовое обслуживание дома (управляющая компания, ТСЖ) либо представитель организации, обслуживающей ОДПУ по договору. Поэтому при возникновении сомнений возможно обратиться в указанные организации для получения сведений о корректности переданных показаний ОДПУ.
Откуда взят расход по индивидуальным приборам учета тепловой энергии (ИПУ ТЭ)?
АО «Омск РТС» осуществляет корректировку начислений в соответствии с данными о показаниях ИПУ ТЭ, имеющихся на момент расчёта. Согласно 354 Правилам, потребителю услуг необходимо ежемесячно передавать показания приборов учёта до 25 числа.
Сведения о показаниях ИПУ ТЭ возможно передавать ежемесячно дистанционным способом:
— через «личный кабинет» на сайте Компании www. omskrts.ru
— по бесплатному телефону 8-800-770-74-60
— с помощью приложения «Комби»
— через чат-бота в Telegram OmskRTSBot
или в терминале, установленном в абонентских отделах.
Почему, помимо индивидуального расхода, берётся какая-то оплата?
В расчёте фактического объёма потребления тепловой энергии участвует нераспределённый расход от ОДПУ, который составляет разницу между расходом по ОДПУ и суммарным индивидуальным объёмом потребления на отопление всех помещений дома.
Почему в квартирах с одинаковой площадью (по одному стояку) сумма корректировки разная?
В данном случае индивидуальное потребление рассчитывается по-разному: в квартире с ИПУ – по показаниям прибора учёта, в квартире без ИПУ — от удельного значения, рассчитанного от объёма потребления всех помещений с ИПУ ТЭ пропорционально площади.
Даже при наличии в квартирах ИПУ индивидуальное потребление может быть неодинаковым по показаниям приборов учёта как за текущий, так и за прошлый год (исходя из которого рассчитывалось ежемесячное начисление в 2020 году).
Почему я должен платить за отопление, если у меня расход по ИПУ ТЭ=0?
Формула для расчёта размера платы по отоплению содержит два слагаемых – это индивидуальное потребление + нераспределённый расход от ОДПУ. То есть после того как объём по всем помещениям сложили и отняли от объёма тепловой энергии, зафиксированного ОДПУ, оставшаяся разница предъявляется жилому помещению пропорционально его площади. Таким образом, если по вашему помещению индивидуальный объём потребления составил 0, но имеется нераспределённый объём, то оплате подлежит именно этот объём, предъявляемый пропорционально площади помещения.
*