Почта России запустила для омских предпринимателей удобного помощника в мессенджере

Компания запустила специальный чат-бот в мессенджере MAX для малого и среднего бизнеса Омской области. Об этом сообщили в пресс-службе Почты России. Новый сервис позволяет предпринимателям решать ключевые задачи без визита в почтовые отделения.

С помощью чат-бота бизнесмены могут быстро оформить отправку письма или посылки, забронировать абонентский ящик, вызвать курьера, подключить услугу электронных заказных писем и отследить статус отправлений. Пользователи заключают онлайн-оферту всего за три минуты. После этого достаточно пополнить баланс через Систему быстрых платежей — и можно начинать пользоваться услугами.

Заместитель генерального директора Почты России Дмитрий Чудинов пояснил: компания стремится сделать взаимодействие клиентов с Почтой проще и эффективнее. Одно нажатие кнопки обеспечивает быстрое решение всех ключевых вопросов. Новый чат-бот экономит время и ресурсы предпринимателей, ускоряет важные процедуры и позволяет сосредоточиться на развитии дела.

В пресс-службе добавили: сейчас Почта разрабатывает в мессенджере функционал для корпоративной подписки на журналы и газеты, а также создаёт инструменты для целевых рекламных кампаний. Ранее компания запустила аналогичный чат-бот для физических лиц — он позволяет отправлять посылки онлайн, следить за доставкой в реальном времени, оформлять курьерскую доставку и подписываться на печатные издания.