Платформа обратной связи помогает омскому бизнесу

Отметим, внедрение платформы «ПОС Бизнес» в Омской области – задача главы региона Виталия Хоценко. Главная цель — стереть бюрократические барьеры. «ПОС Бизнес» – это «единое окно» для решения проблем инвестиционного и предпринимательского сообщества.

Центром обработки обращений и их дальнейшего направления в профильные министерства и ресурсоснабжающие организации выступает Агентство развития и инвестиций Омской области.

— Инвестор сканирует QR-код на баннере или переходит по прямой ссылке. Авторизуется через учетную запись портала «Госуслуги» (для идентификации заявителя как субъекта бизнеса). Выбирает категорию и подкатегорию вопроса, описывает суть обращения, прикрепляет необходимые файлы и нажать кнопку «Отправить». Далее заявка поступает в Агентство развития и инвестиций Омской области для анализа и маршрутизации. Сроки рассмотрения строго регламентированы: консультация – до 5 календарных дней, помощь – до 10, проблема – до 30 календарных дней, — сообщили в пресс-службе Агентства развития и инвестиций Омской области.

Аналитика поступающих обращений показывает, что бизнес активнее всего интересуют вопросы подключения к инженерным сетям, получение разъяснений по мерам господдержки, помощь в подборе земельных участков под реализацию инвестиционных проектов. С января текущего года на платформу поступило более 160 обращений от бизнеса.

— Для нас принципиально важно создать работающую систему прямого диалога между властью и бизнесом. Каждый нерешенный вопрос инвестора – упущенная возможность для экономического роста региона. Наша цель – сделать Омскую область территорией, комфортной для ведения бизнеса, — подчеркнула гендиректор Агентства развития и инвестиций Омской области Светлана Баженова.