Муж пьет, младенец на руках: куда звонить омичам, оказавшимся в тяжелой ситуации

«Помогите!» – к таким звонкам руководитель Семейного ресурсного центра «Радость», многодетная мама Ирина Афанасьева уже привыкла. Для многих своих подопечных она стала второй мамой, как и многие из команды центра. Во время нашего интервью Ирина Игоревна периодически отвлекается на непрестанно подающий сигналы телефон – вдруг кому-то срочно нужна помощь волонтеров.

В феврале Семейный ресурсный центр «Радость» отпраздновал свой первый день рождения. Год назад волонтеры включились в работу в рамках Ассоциации организаций по защите семьи, которая действует в 65 российских регионах. Хотя первые шаги предприняли еще в марте 2020 года, когда из-за пандемии люди теряли близких, работу, средства к существованию.

Инициатива создания региональной семейной организации изначально принадлежала епископу Тарскому и Тюкалинскому Савватию, который сейчас служит викарием Святейшего Патриарха Московского и всея Руси. Бывший военный, чрезвычайно инициативный и деятельный человек, он собрал вокруг себя множество неравнодушных людей, готовых прийти на помощь ближнему.

– В тот момент к нам обращались, как правило, не сами семьи, а соседи, знакомые, прихожане из омских храмов. Когда мы подключились к всероссийскому проекту Ассоциации организаций по защите семьи, звонков стало гораздо больше, но и силы наши значительно увеличились, – рассказывает руководитель Семейного ресурсного центра «Радость» Ирина Афанасьева.

Под эгидой ассоциации действует круглосуточная телефонная линия, куда обращаются одинокие мамы и одинокие отцы, бабушки и дедушки – все, кому нужна помощь. Далее обращение передают координаторам в конкретный регион. Их задача – как можно скорее организовать сопровождение семьи, подключить социальные службы, материальную помощь, если нужно, найти жилье. В этом помогают не только органы власти – министерство образования, министерство труда, но и общественные организации – Союз матерей, «Мир равных возможностей», «Нечаянная радость» и просто обычные люди. Ирина Афанасьева рассказывает, что многих из благотворителей знает только по телефону. Люди просто звонят и бескорыстно предлагают помощь.

Ситуации, когда нужно помочь, бывают абсолютно разные: развод, алкоголизм, потеря жилья, невозможность платить по кредитам. Самое страшное, что в большинстве случаев страдают дети. Есть такое понятие – «социальное сиротство», когда при живых родителях дети остаются одни. Казалось бы, чем поможешь, когда мать предпочла собственным детям бутылку или когда муж бросает женщину с младенцем на руках. Но для семейного центра «Радость» нет нерешаемых задач. В арсенале волонтеров есть врачи, кодирующие людей с зависимостью от алкоголя, есть социальные гостиницы, есть, наконец, собственные силы и желание помочь. Но нередко приходится тратить время и на тех, кто паразитирует на добрых побуждениях общественников.

– Бывает, что люди рассматривают нас как возможность получить финансовую помощь. Но мы работаем на добровольных началась, и все ресурсы, которые пока что имеем, это наши собственные средства. Мы даем человеку возможность подняться, показываем путь, если у человека есть желание, он найдет силы, и все получится, – говорит Ирина Афанасьева.

Буквально за руку приходится водить выпускников детских домов. Будучи уже взрослыми людьми, они оказываются совершенно не приспособленными к жизни, не умеют отличить хорошее от плохого, часто оказываются в плохих компаниях, ищут утешения в алкоголе и наркотиках и неосознанно подвергают риску собственных детей. Над такими подопечными приходится брать постоянное шефство, звонить, навещать.

– Если люди отказываются от дурного окружения, превозмогают свои привычки, они налаживают вполне благополучную самостоятельную жизнь, – рассказывает Ирина Афанасьева. – У нас есть хорошая история, когда девушка, выпускница детского дома, позвонила и попросила помочь справиться с алкогольной зависимостью. Доктор, с которым мы сотрудничаем, помог ей. Теперь она стала хорошей, заботливой мамой.

За этой маленькой победой стоит большая работа команды семейного центра: волонтеров, психологов, духовников и просто неравнодушных к чужой беде людей. В процессе работы команда семейного центра пришла к необходимости создания творческого проекта для семей. Так родились мастер-классы, где родители и дети вместе создают прекрасные поделки своими руками. Совместное творчество помогает не просто провести время вместе, но и научиться общаться с другими семьями, увидеть, что такое семейное счастье. Мастер-классы неизменно оканчиваются играми под руководством психолога и вечерним чаем по-домашнему. Потому что добро рождает добро.

Круглосуточный номер федеральной Семейной линии: 8 800 3006 003

Семейный ресурсный центр «Радость» в Омске 8 913 645 58 68.

Фото из архива семейного центра «Радость»

*****