По какой причине банковская карта пассажира может попасть в стоп-лист? Об этом рассказали в департаменте транспорта.
Как пояснили в ведомстве, все транспортные терминалы в Омске работают в режиме офлайн. И списание средств с банковской карты происходит не при поездке, а в момент выгрузки терминала. Если по какой-то причине во время выгрузки терминала списание стоимости проезда не произошло, то карта попадает в стоп-лист. Использовать ее дальше система не позволит: на экране терминала появится сообщение «Карта в стоп-листе».
— Чтобы погасить задолженность, пассажиру необходимо на сайте «ОМКИ» зайти в личный кабинет. Там вся информация о совершенных поездках, в том числе неоплаченных. Долг нужно погасить, — пояснили в департаменте транспорта. — Системе требуется около 10 минут, чтобы удалить карту из стоп-листа.
Однако пассажирам советуют совершать поездку не ранее чем через 6-12 часов после погашения задолженности. Это время требуется на полное обновление базы терминалов, которые используются в салонах общественного транспорта.
Почему моя карта на стопе